旅行中は軽い体調不良から事故、突然の危険まで、普段と違うことが起こります。すべての医療情報を覚える必要はありません。危険度を分け、現在地を伝え、必要な情報を手元に置く短い準備が大切です。
生命の危険は119、犯罪や脅威は112
救急車、救助、消防が必要なとき、生命に関わる医療の緊急事態を含めて119に電話します。犯罪、暴行、盗難、差し迫った危険は112です。両方が重なる場合は、つながった機関に状況と場所を伝え、指示に従ってください。緊急でない質問なら安全な場所へ移動し、公式の観光・医療案内を確認します。
簡単な英語で通訳を依頼する
電話がつながったら「English please」または「Interpreter please」と伝えます。完璧な文章より、場所、人数、けがの有無、意識と呼吸の状態が重要です。近くの建物、駅、ホテル名と地図の住所を準備しましょう。通話が難しい場合は、文字や画像に対応する公式の通報手段を確認できます。
軽い症状は薬局、危険な症状は救急へ
軽い症状や一般用医薬品は薬局で相談できますが、アレルギー、持病、服用中の薬によって適否が変わります。呼吸困難、意識低下、大量出血、強い胸痛があるときは薬局を探し回らず、119または救急外来の案内を利用してください。可能ならパスポート、保険情報、薬とアレルギーの一覧を持参します。
安全になってから宿と保険会社に連絡する
危険が収まったら、ホテルのフロントや宿の担当者に病院、タクシー、通訳、付き添いについて相談できます。旅行保険があれば緊急連絡先と必要書類を確認します。緊急でない治療の前に連絡が必要な商品や、領収書、診断書、処方箋が必要な場合もあります。保険の案内は緊急医療の代わりにはなりません。
出発前に一枚の緊急メモを作る
宿の名前と住所、同行者の電話番号、アレルギー、持病、薬、保険会社を韓国語と自分の言語で書いておきます。スマホの電池や通信が切れることもあるため紙のメモも役立ちます。緊急番号を試しにかけず、現場では通路を空けて救助隊の指示に従いましょう。
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近くの救急外来・薬局を探す
出発前に宿の近くの施設を保存し、必要になったときに営業時間と受診可能かを確認します。
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